Cosa fare se devi contestare una bolletta o hai problemi con il gestore del servizio? Il reclamo non è stato accolto? come contestare la bolletta Se non conosci la corretta procedura per avviare la contestazione nei confronti di un fornitore o gestore del servizio, leggi attentamente questo articolo, troverai tutte le informazioni utili per le […]
Contestazioni
Guida per l’invio dei reclami Vodafone: Moduli
GUIDA PER L’INVIO DEI RECLAMI VODAFONE: MODULI Qui trovi un esempio di modulo reclamo Vodafone per tutelarti in caso di bisogno. Compila correttamente la tua lettera reclamo Vodafone per ottenere: la risoluzione veloce del tuo problema; un indennizzo economico per il disagio subìto. Qualora non avessi risposta potrai avviare una procedura con l’ausilio di un conciliatore professionista che si […]
Contestare la – bolletta / fattura – telefonica di Vodafone
Vodafone è tra le principali compagnie telefoniche in Europa, altamente affidabile e con una costante attenzione all’utente finale. Nonostante gli sforzi messi in atto per fornire un servizio il più vicino possibile alle esigenze del cliente non è indenne da eventuali disservizi e lamentele da parte dei clienti. Per questo, potrebbe risultare necessario inviare un […]
Contestazione bolletta luce e gas: conciliazione obbligatoria
Contestazione bolletta luce e gas Per contestare la bolletta occorre esperire un tentativo di conciliazione obbligatorio. Quali sono i termini? Il tentativo di conciliazione obbligatorio dovrà concludersi entro 90 giorni. Tale termine può essere prorogato per esigenze motivate e per un periodo non superiore a 30 giorni. Una volta verificata l’ammissibilità della domanda, il Servizio […]
AGCOM multa le compagnie per le bollette telefoniche a 28 giorni.
L’Autorità Garante per le Comunicazioni multa le compagnie telefoniche: “Vietate le bollette a 28 giorni” Ma la sanzione è bassa: massimo 2,5 milioni. bollette telefoniche 28 giorni Consumatori soddisfatti: “ora una legge”. In un anno ci sono 12 mesi. Per tutti, ma non per gli operatori telefonici di rete fissa e mobile, che da un […]
