INMEDIAR pone la massima attenzione a erogare i propri servizi con il massimo della cura, della competenza e della qualità. Qualora, malauguratamente, dovessero comunque verificarsi dei disservizi, l’utente può sempre presentare un reclamo.
Il reclamo può essere inviato:
- per posta ordinaria o lettera raccomandata a Direzione INMEDIAR, Via Marcello Soleri 16, 00139 Roma;
- per posta elettronica ordinaria a inmediar@inmediar.it;
- per posta elettronica certificata a inmediar@pec.inmediar.it.
Nel reclamo devono essere sempre indicati, a pena di irricevibilità:
- nome e cognome di chi presenta il reclamo (persona fisica o legale rappresentante della società);
- codice fiscale ed eventuale partita IVA della persona fisica o della società;
- indirizzo di residenza o sede sociale;
- indirizzo email o p.e.c. al quale si intende ricevere la risposta al reclamo;
- motivi del reclamo in dettaglio.
