Negli ultimi anni il contenzioso civile che coinvolge gli istituti bancari è cresciuto esponenzialmente, e di conseguenza è fortemente aumentato il numero di procedimenti di mediazione in materia bancaria. mediazione bancaria e assicurativa
Nei procedimenti di mediazione in cui è parte una banca abbiamo tipici esempi di quelle che si possono definire negoziazioni asimmetriche, dove apparentemente il rapporto di potere è fortemente sbilanciato (da una parte un grande istituto bancario, con risorse pressoché illimitate, dall’altra, in genere, un semplice risparmiatore o un piccolo imprenditore che in passato ha avuto accesso a modeste linee di credito).
Per questo motivo è fondamentale, nel procedimento, che il mediatore abbia tutte le competenze tecniche e negoziali necessarie per riequilibrare il rapporto fra le parti, far riprendere il dialogo e guidare parti e avvocati verso un possibile accordo. Questo tipo di approccio, pur con tutte le specificità delle differenti tipologie di rapporto, è lo stesso necessario in tutte le controversie su contratti di tipo finanziario e assicurativo. mediazione bancaria e assicurativa
CAM03 – CORSO SULLA MEDIAZIONE IN AMBITO BANCARIO E ASSICURATIVO
(18 ore, ai sensi dell’art. 18, comma 2, lett. g, del D.M. 180/2010)
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IN OFFERTA PER LE SOLE ISCRIZIONI ON-LINE A € 172,50*
(sconto 50% sul corrispettivo intero).
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L’Istituto Nazionale per la Formazione Continua – INFCON offre ai Mediatori Civili un’ampia scelta di corsi di aggiornamento e specializzazione, della durata di 9 o 18 ore, volti a fornire ai Mediatori professionisti le conoscenze necessarie al loro aggiornamento professionale e alla loro specializzazione nelle principali materie nell’ambito della mediazione civile.
Tutti i corsi di aggiornamento e specializzazione di INFCON sono valevoli, ai sensi dell’art. 18, comma 2, lett. g, del D.M. 180/2010, per l’aggiornamento biennale obbligatorio dei mediatori civili: al termine del corso, a tutti coloro che avranno frequentato con profitto l’intero percorso formativo, verrà rilasciata una certificazione valida per il mantenimento dell’iscrizione alle liste dei Mediatori degli Organismi di mediazione per un biennio.
Ai corsisti INFCON successivamente iscritti alla lista dei mediatori di INMEDIAR è inoltre riservata una “corsia preferenziale” per lo svolgimento presso le sedi INMEDIAR del tirocinio assistito ai sensi del D.M. 145/2011 (vedi il Regolamento del tirocinio assistito INMEDIAR).
OBIETTIVI
Il corso si propone di offrire ai partecipanti una panoramica delle problematiche che si riscontrano affrontando le più frequenti controversie fra banche, società finanziarie o compagnie di assicurazioni e i loro clienti, formandoli alle principali tecniche di mediazione e negoziazione applicate ai casi specifici. mediazione bancaria e assicurativa
In particolare, oltre agli approfondimenti normativi, verranno esaminati molti casi pratici e, tramite esempi e simulazioni di procedimenti, verranno evidenziate le principali caratteristiche della mediazione in ambito bancario e assicurativo. mediazione bancaria e assicurativa
PROGRAMMA DEL CORSO
- I metodi di gestione delle controversie banca/cliente previsti dalla normativa
- Tecniche di mediazione e di negoziazione banca/cliente
- Principali indici di valutazione del cliente a uso delle banche
- Controversie per anatocismo e usura bancaria
- Simulazioni di mediazioni banca/cliente: investimenti con perdita, contratti di mutuo, swap e derivati, recupero crediti
- La gestione delle controversie in campo assicurativo
- Tecniche di mediazione e di negoziazione compagnia di assicurazione/assicurato/terzo
- Simulazione di mediazioni in ambito assicurativo: risarcimento del danno, azione di rivalsa
DESTINATARI DELL’OFFERTA FORMATIVA
Laureati o professionisti già in possesso del titolo di Mediatore Civile professionista ai sensi del D.M. 180/2010. Il Corso di aggiornamento e specializzazione sulla mediazione in ambito bancario, finanziario e assicurativo è inoltre particolarmente utile anche per gli avvocati che vogliano offrire un valore aggiunto ai propri assistiti nelle mediazioni in materia di bancaria o assicurativa e per i professionisti che aspirino a essere incaricati come consulenti tecnici o periti di parte.
CREDITI FORMATIVI
Verrà richiesto l’accreditamento del corso presso gli ordini professionali; vedere il calendario corsi per maggiori informazioni.
ORGANIZZAZIONE DEL CORSO
Il corso sarà tenuto da formatori esperti accreditati dal Ministero della Giustizia, coadiuvati ove necessario da tutors con particolari competenze nelle varie materie trattate. mediazione bancaria e assicurativa
Le lezioni si svolgeranno in classi formate da non oltre 30 allievi, prevalentemente il venerdì e il sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.30 e dalle ore 15.00 alle ore 19.00, se non diversamente indicato nel calendario corsi. Eventuali modifiche al calendario o agli orari delle lezioni verranno tempestivamente comunicate agli iscritti tramite email. mediazione bancaria e assicurativa
Ciascun corso avrà inizio nel luogo e nella data indicatI sul calendario corsi; durante la prima lezione la classe potrà eventualmente concordare con il docente variazioni di orario, purché compatibili con la disponibilità del locale. mediazione bancaria assicurativa
Durante ogni corso le lezioni teoriche si alterneranno con esercitazioni di vario tipo e simulazioni di casi pratici di procedimenti di mediazione. mediazione bancaria e assicurativa
L’ENTE DI FORMAZIONE
Il corso è organizzato a cura dell’Istituto Nazionale per la Formazione Continua – INFCON, che si avvale solo di formatori di grande esperienza, tutti professionisti o docenti universitari, accreditati dal Ministero della Giustizia ai sensi del D.M. 180/2010.
Il responsabile scientifico dell’Istituto è il Prof. Avv. Andrea R. Sirotti Gaudenzi; avvocato e docente universitario, autore di numerose pubblicazioni e direttore di trattati giuridici, è Presidente del CeSDET (Centro di Studi di Diritto Europeo per le Telecomunicazioni), Direttore del Notiziario Giuridico Telematico e membro del Consiglio direttivo della Corte Arbitrale Europea. mediazione bancaria e assicurativa
Works in Progress S.r.l. è la società che ha fondato e amministra sia l’Organismo di mediazione “Istituto Nazionale per la Mediazione e l’Arbitrato – INMEDIAR” (iscritto al n° 223 dell’apposito Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), sia lo stesso “Istituto Nazionale per la Formazione Continua – INFCON” (iscritto al n° 180 dell’Elenco degli Enti di formazione dei mediatori tenuto dal Ministero della Giustizia). mediazione bancaria e assicurativa
CORRISPETTIVO DEI CORSI
(*) Offerta riservata alle sole iscrizioni on-line con pagamento contestuale del corrispettivo.
Per le iscrizioni effettuate con modulo cartaceo il corrispettivo totale è di € 295,00 (esente IVA) a partecipante, comprensivo del materiale didattico in formato cartaceo o elettronico, per tutte le iscrizioni che perverranno almeno 15 giorni prima della data di inizio corso, indicata nel calendario corsi. Per le iscrizioni effettuate successivamente il corrispettivo sarà di € 345,00.
Eventuali promozioni o offerte speciali verranno indicate nel calendario corsi se rivolte al pubblico, o comunicate tramite email se riservate.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per le sole iscrizioni on-line, il corrispettivo totale di € 172,50 deve essere versato all’atto dell’iscrizione.
Per le iscrizioni effettuate con modulo cartaceo: quota d’iscrizione di € 100,00 da versarsi all’atto dell’iscrizione e saldo di € 245.00 (€ 195,00 per iscrizioni anticipate di almeno 15 gg.) da versarsi entro la data della prima lezione.
I versamenti delle quote andranno effettuati:
- a mezzo bonifico bancario su c/c intestato a
Works in Progress S.r.l.
Banca Mediolanum
codice IBAN: IT18D 03062 34210 000002122721,
indicando nella causale:
CAM03 – Nome e Cognome – Luogo e data inizio corso
(es.: CAM03 – Mario Rossi – Genova 15/6/2011);
- per i titolari di un conto Paypal, utilizzando il form presente in questa pagina o selezionando l’apposita opzione nel modulo per l’iscrizione on-line.
MODALITÀ D’ISCRIZIONE
Per usufruire dell’offerta promozionale riservata alle iscrizioni on-line è sufficiente compilare e inviare il modulo elettronico accessibile cliccando sui pulsanti “Iscrizione on-line” presenti in questa pagina, effettuando contestualmente il pagamento del corrispettivo scontato.
È anche possibile effettuare l’iscrizione utilizzando l’apposito modulo d’iscrizione cartaceo (senza usufruire, in questo caso, dello sconto per iscrizioni on-line); è sufficiente scaricare il modulo e inviarlo, dopo averlo interamente compilato e sottoscritto, a mezzo fax al n° 0774 19.20.424 o per posta elettronica a segreteria@infcon.it, unitamente alla prova dell’avvenuto bonifico della quota d’iscrizione di € 100,00 riportante il codice CRO dell’operazione effettuata.
Il modulo, compilabile direttamente da computer, deve riportare anche i dati relativi al luogo, giorno e ora d’inizio corso, così come indicato nel calendario corsi.
L’attivazione del corso e l’avvenuta iscrizione verranno confermate tramite email almeno due giorni prima della data prevista per la prima lezione.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Vedi le condizioni generali di contratto dei corsi INFCON. mediazione bancaria e assicurativa
